Очолювати команду — це водночас захоплюючий і складний досвід. З більшою кількістю працівників вам потрібно навчитися ефективно керувати своєю командою та максимізувати її продуктивність, не перевантажуючи себе. Тут ми обговоримо, як навчити вас краще керувати командою може допомогти вам досягти успіху на новій посаді лідера.
Планування & Делегування обов’язків
Перший крок до ефективного лідера — це мати план успіху. Почніть із встановлення короткострокових цілей, пов’язаних із кожним проектом, і переконайтесь, що кожен член команди розуміє, чого від нього очікують. Окрім визначення індивідуальних обов’язків, також важливо рівномірно делегувати завдання між командою, щоб ніхто не перевантажувався чи не перевантажувався.
Засновник HARO Пітер Шенкман рекомендує делегувати обов’язки на основі сильних сторін людини. Наприклад, якщо один член команди чудово пише, а інший — публічні виступи, то першому слід доручити написати прес-реліз. Водночас остання займається доставкою до місцевих ЗМІ.
Використовуйте технологію для оптимізації робочих процесів
Технології спрощують ефективну співпрацю команд над проектами. За допомогою правильних інструментів ви можете надсилати файли та повідомлення один одному, не турбуючись про нескінченні ланцюжки електронних листів або прив’язаність до столу.
Використовуйте технологічні платформи, розроблені спеціально для керування віддаленими командами, такі як Slack або Asana, які чудово підходять для оптимізації спілкування та відстеження прогресу у виконанні завдань.
Якщо велика частина вашої роботи пов’язана з пересиланням файлів між членами команди, подумайте про використання Dropbox або Google Drive для обміну великими файлами. Ви також можете використовувати ці платформи для зберігання версій документів, щоб інші члени команди могли переглядати їх у міру їх оновлення.
Крім того, якщо у вас є офіс, подумайте про інвестування в такі технології, як програмне забезпечення для відеоконференцій, щоб усі учасники могли залишатися на зв’язку під час зустрічі, незалежно від місця розташування. Можливість бачити один одного допоможе зміцнити довіру та підвищити загальну продуктивність вашої команди.
Встановити чіткі комунікаційні протоколи
Комунікація є джерелом життя кожного бізнесу. Саме так діляться ідеями, виконуються проекти та досягаються цілі. Але якщо у вас немає чіткого протоколу зв’язку, ваша компанія може бути приречена на крах ще до того, як почне роботу. Ось чому ви повинні встановити чіткі протоколи спілкування з самого початку.
Чіткі комунікаційні протоколи гарантують, що кожен буде в курсі того, що відбувається в організації. Ось декілька порад, як це зробити:
- Запишіть правила етикету електронної пошти та переконайтеся, що всі їх дотримуються.
- Забезпечте, щоб кожен мав постійний доступ до однієї інформації.
- Налаштуйте систему для розповсюдження важливих документів і файлів у вашій компанії.
- Переконайтеся, що кожен розуміє свою роль у процесі спілкування.
- Зруйнуйте силоси та створіть культуру співпраці.
- Заохочуйте всіх відкрито спілкуватися один з одним і не бійтеся запитувати відгук.
- Не бійтеся ризикувати. Якщо у вас буде надійна комунікаційна система, вам стане легше впроваджувати нові ідеї та ініціативи у вашу компанію.
Заохочуйте творче вирішення проблем
Як керівник, ви повинні сприяти творчому вирішенню проблем серед своїх співробітників, а не просто давати їм чіткі вказівки чи заздалегідь визначені рішення. Це особливо важливо для таких галузей, як розробка програмного забезпечення, де темпи змін настільки швидкі, що ви не можете дозволити собі тримати співробітників у коробці.
Заохочення творчого мислення дозволяє вашим працівникам використовувати свої навички, водночас забезпечуючи результати відповідно до ваших очікувань і дозволяючи їм працювати автономно в розумних межах.
Побудова довіри з вашою командою
Довіра є важливою у будь-яких стосунках, включно з робочими! Зміцнення довіри між працівниками означає демонстрацію вдячності за їхню роботу та розуміння, коли у них є інші зобов’язання (наприклад, час із сім’єю).
Демонстрація поваги до їхнього часу та внеску значною мірою сприяє створенню міцних робочих стосунків між співробітниками, що сприяє підвищенню загального рівня продуктивності – навіть якщо ви працюєте віддалено в орендованому спільному коворкінгу!
Висновок
Керувати командою може бути складно, особливо коли ви керуєте віддаленими командами. Однак припустімо, що ви готові витратити час на побудову довірчих відносин із членами вашої команди та створення для них середовища, яке сприятиме їхньому особистому розвитку. У цьому випадку ви побачите, що ці відносини підвищують рівень продуктивності в усіх напрямках.
Плануючи, використовуючи переваги технічних рішень, встановлюючи чіткі комунікаційні протоколи, заохочуючи творче вирішення проблем серед ваших співробітників і будуючи довіру з ними, ви зможете легко керувати командою будь-якого розміру!
