Якщо ви шукали своє ім’я в Інтернеті протягом останніх кількох років, ви знаєте, що там, і це погано. З іншого боку, ви бачили оголошення з найменшим загальним знаменником, які благали вас пошукати людей із вашого минулого, щоб дізнатися, які злочини є в їхньому досьє. Сайти пошуку людей є великою лазівкою в системі публічних записів, і не здається, що ви можете з цим багато зробити.
Не те, щоб деякі фірми не обіцяли спробувати. Чи працюють вони? Насправді ні, повідомляє Consumer Reports (CR) у нещодавньому дослідженні.
«Наше дослідження показує, що багато з цих послуг не забезпечують належної допомоги та продуктивності, яких ви очікуєте, особливо за тих цінових рівнів, які стягують деякі з них», — сказала Яель Грауер, менеджер програми CR, у твердження.
Дослідження Consumer Reports попросило 32 добровольців надати дозвіл спробувати видалити свої особисті дані з 13 сайтів пошуку людей, використовуючи сім сервісів протягом чотирьох місяців. Сервіси, включно з DeleteMe, Reputation Defender від Norton і Confidently, також порівнювалися з «відмовами вручну», тобто переходом за прихованими посиланнями для отримання цих даних на кожному сайті пошуку людей. CR взяв добровольців із Каліфорнії, де Каліфорнійський закон про конфіденційність споживачів теоретично повинен передбачати обов’язковість відповіді на запити про відмову від брокерів, і Нью-Йорка, де такого закону немає, для порівняння результатів.
Виявивши загалом 332 випадки ідентифікації інформаційних профілів на цих сайтах, Consumer Reports виявив, що лише 117 профілів було видалено протягом чотирьох місяців за допомогою всіх сервісів, або 35 відсотків. Послуги відрізнялися за ефективністю, причому EasyOptOuts, зокрема, посіла друге місце за показником із 65-відсотковим рівнем видалення через чотири місяці. Але якщо ваша мета — повністю позбавити інших можливості дізнатися про вас, жодна перевірена служба Consumer Reports не допоможе вам досягти цього.
Відмова вручну була найефективнішим методом видалення: 70% видалень протягом одного тижня, що є одночасно вищим рівнем усунення та швидшим поверненням, ніж усі автоматизовані служби.
Дослідження відзначило тісний зв’язок між сайтами пошуку людей і службами, які нібито їх чистять. Видалення даних одного волонтера з ClustrMaps призвело до появи сторінки із запропонованим «Наступним кроком»: реєстрація в службі захисту конфіденційності OneRep. Розробник Firefox Mozilla відмовився від OneRep як постачальника послуг для свого пакету конфіденційності Mozilla Monitor Plus після того, як Браян Кребс повідомив, що генеральний директор OneRep мав значні зв’язки з індустрією пошуку людей.
Публікуючи це дослідження, CR також виступає за закони на федеральному рівні та рівні штату, як-от каліфорнійський Закон про видалення, який би спростив видалення за допомогою пошуку людей, ніж вручну переглядати Інтернет або платити за неповний моніторинг.
У дослідженні CR названо CheckPeople, PublicDataUSA та Intelius найменш сприйнятливими підприємствами в одній із найменш сприйнятливих галузей, водночас зазначаючи, що PeopleFinders, ClustrMaps і ThatsThem заслуговують на деяке дуже крихітне, майже нечутне визнання за дотримання опт. -out запити (наші слова, не їхні).
