Учора компанія Walt Disney оголосила, що незабаром підвищить ціни на Disney+, Hulu та ESPN+. Сьогодні, компанія показала, що її потоковий бізнес вперше став прибутковим.
Тож якщо Disney починає заробляти гроші, чому він вирішив підвищити ціни …знову?
Disney каже, що «заробив» вищі ціни
17 жовтня ціни на підписки на Disney+, Hulu та ESPN+ з рекламою та без реклами зростуть на 25 відсотків залежно від тарифного плану (тут можна переглянути розбивку змін цін) . Очікувані підвищення цін слідують за зростанням цін на платформи, випущені в жовтні 2023 року та серпні 2022 року.
Під час сьогоднішньої розмови про доходи Disney за третій квартал 2024 року фінансовий директор Г’ю Джонстон (за транскрипцією, наданою Motley Fool) сказав, що Disney отримала право стягувати більшу плату за послуги потокового передавання, вказуючи на поточну та майбутню доступність контенту:
Ми відчуваємо, що заслужили таку ціну на ринку, і ми позитивно ставимося до цього. З цим прийдуть переваги масштабу. Удосконалення продукту також має зменшити відтік і залучити наших споживачів до нас, коли вони оцінюють свої варіанти.
Генеральний директор Боб Айгер сказав, що компанія Disney збільшила «ціновий важіль» потокового передавання за допомогою нових функцій, таких як нові канали в прямому ефірі та фільми.
Оскільки Disney, як і інші потокові компанії, намагається перенести увагу зі збільшення кількості передплатників на інші фактори, як-от залученість користувачів (або скільки часу користувачі витрачають на послугу, що може допомогти рекламному бізнесу компаній), і розмір прибутку, це може бути більше сміливо робити кроки, які потенційно можуть коштувати деяким передплатникам (докладніше про це за мить).
Відповідаючи на питання про негативну реакцію клієнтів на останні підвищення цін, Ігер частково сказав:
Нас це не хвилює. Мета полягає в тому, щоб збільшити залученість на платформі. Під цим я маю на увазі, очевидно, пропонування більшої різноманітності програмування.
Disney каже, що не втратив багато клієнтів через попередні підвищення цін
Незважаючи на те, що підвищення цін на потокових платформах спонукало передплатників до Інтернету оголошувати про плани скасування та заохочувати інших до скасування, Ігер стверджував, що «кожного разу, коли ми підвищували ціни, ми мали лише помірний відтік від цього, нічого, що ми хотіли б вважати значним.”
Однією з найбільших бізнес-проблем, з якою зараз стикаються потокові компанії, є високий рівень відтоку. Але здається, що інші причини швидкого відходу, наприклад, підписки переглядають бажаний вміст, а потім скасовують, доки платформа не додасть новий, бажаний матеріал для перегляду, можуть бути більш актуальними для Disney, ніж часті підвищення цін, які стали звичними для потокових сервісів.
Ігер також стверджував, що Disney не помітив значної негативної реакції на придушення спільного доступу до паролів, яке компанія почала впроваджувати на початку цього року і продовжить «серйозно» у вересні.
Сторінка: 1 2 Далі &rar;
