Майже важко повірити, що це повторюється, але користувачі Pixel повідомляють, що оновлення ОС заблокувало їм доступ до внутрішньої пам’яті їхніх телефонів, що спричинило збої програм, телефони не працювали та реальну ймовірність втрати даних. У субредіті Google Pixel користувач «Liv-Lyf» зібрав дюжину дописів, у яких скаржиться на «проблему доступу до внутрішньої пам’яті» та звинувачує системне оновлення Google Play у січні 2024 року.
У жовтні телефони Pixel зіткнулися з кошмарною помилкою зберігання, яка спричинила цикл завантаження, недоступність пристроїв і втрату даних. У нещодавній публікації йдеться: «Симптоми ті самі», що й у жовтневій помилці: «внутрішня пам’ять не підключається, камера виходить з ладу, програма Files не показує файли, знімки екрана не зберігаються, внутрішня пам’ять відображається порожньою в ADB Shell тощо .” Коли його попросили прокоментувати, Google сказав Ars: «Ми знаємо про цю проблему та розглядаємо її», а представник Google опублікував фактично ту саму заяву в коментарях.
Під час жовтневої помилки користувачам було заблоковано доступ до системного сховища через дивну проблему з дозволами. Спроба телефону працювати без доступу користувача до вашого власного сховища – це безлад. Це ламає камеру і скріншоти, тому що ви не можете писати медіа. Файлові менеджери зчитують «0 байт» для кожного файлу та папки. Ніщо не працює через USB, і деякі телефони, зрозуміло, просто не завантажуються. Проблема з’явилася в жовтні під час початкового випуску Android 14 і вплинула лише на пристрої, на яких було налаштовано кілька користувачів.
Переглядаючи дописи, незрозуміло, чи є певний тип користувачів, яким слід бути більш обережними щодо оновлення Google Play у січні 2024 року. Деякі користувачі кажуть, що вони не ввімкнули функцію кількох користувачів, але деякі згадують, що в них увімкнено робочий профіль. Робочі профілі — це не зовсім «багатокористувацькі», але система використовує багато функцій для кількох користувачів, щоб дозволити користувачам мати дублікати «особистих» і «робочих» копій тих самих програм. Багато користувачів не повідомляють, чи є у них робочий профіль чи ні.
Оголошення
«Оновлення системи Google Play за січень 2024 року» — це не звичайне оновлення системи OTA, а модуль Project Mainline або APEX. Вони містять основні компоненти системи та упаковують їх у упаковку, яку можна легко розповсюджувати, куди їх можна доставити через Play Store, подібно до програми, але з набагато більшими дозволами (лише Google може оновлювати систему Play). Google публікує примітки до випуску для оновлень системи Play, і в оновленні від січня 2024 року немає нічого, що могло б вказати на потенційну причину проблеми доступу до сховища. Ви можете перевірити поточну версію на телефоні Pixel, перейшовши в Налаштування, Безпека & Конфіденційність, а потім «Оновлення системи». Унизу ви побачите місяць і рік рівня «Оновлення системи Google Play». НЕ торкайтеся цього розділу, оскільки це відкриє екран оновлення.
Заява Google «ми розглядаємо це» не дає користувачам особливих вказівок щодо того, як вони повинні впоратися з цим тим часом. Хорошим першим кроком у будь-який час є створення резервних копій усіх важливих даних телефону. Очевидно, наразі рекомендується уникати оновлення системи Google Play у січні 2024 року, але я не думаю, що для користувачів є спосіб це зробити. Оновлення системи Google Play не пропонують користувачам жодних елементів керування, тому ви сподіваєтесь, що автоматичне оновлення не зашкодить вашому телефону. Доброю новиною є те, що система Google Play часто не перевіряє наявність оновлень. Вони встановлюються під час перезавантаження, тому не вимикайте телефон. Вимкнути робочий профіль та будь-які інші багатокористувацькі функції звучить як гарна ідея, якщо ви можете цим керувати. Тут є інструкції.
