29 січня Amazon почав показувати рекламу передплатникам Prime Video в США, якщо вони не платять додатково 2,99 доларів на місяць. Але це була не єдина зміна в сервісі. Ті, хто не платить, також втрачають функції; їхні облікові записи більше не підтримують Dolby Vision або Dolby Atmos.
Як повідомило в неділю німецьке технологічне агентство 4K Filme, користувачі Prime Video, які вирішили дивитися рекламу, більше не можуть використовувати Dolby Vision або Atmos під час потокової трансляції. Користувачі, які підписалися на рівень реклами, обмежені HDR10+ і Dolby Digital 5.1.
4K Filme підтвердив, що це було на телевізорах LG і Sony; Forbes також підтвердив цю новину за допомогою телевізора TCL.
«В обліковому записі без реклами телевізор показує власні вікна підтвердження, щоб сказати, що шоу відтворюється в Dolby Vision HDR і Dolby Atmos. Проте в основному обліковому записі з рекламою Dolby Vision і Dolby Atmos телевізора з’являються. коробки вперто відсутні”, – сказав Forbes.
Amazon не пояснив причини видалення цієї функції, але, можливо, намагається скоротити ліцензійні збори, які сплачує Dolby Laboratories. Amazon також може сподіватися проштовхнути HDR10+, конкурента Dolby Vision, який є безкоштовним і відкритим. Також залишається ймовірним, що одного дня ми зможемо побачити повернення Dolby Vision і Dolby Atmos на рекламний рівень через оновлену ліцензійну угоду.
Amazon має довгу історію підтримки функцій Dolby. У 2016 році він вперше зробив Dolby Vision доступним на Prime Video. Однак у 2017 році Prime Video припинила підтримку формату на користь HDR10+. Amazon анонсувала формат HDR10+ разом із Samsung, і згодом зробила всю бібліотеку Prime Video доступною в HDR10+. Але у 2022 році Prime Video знову почала пропонувати такий контент, як The Lord of the Rings: The Rings of Power у Dolby Vision.
Оголошення
Amazon не повідомила заздалегідь про видалення
У вересні 2023 року Amazon оголосив, що в 2024 році буде показувати рекламу в облікових записах Prime Video; У грудні Amazon підтвердив, що показ реклами почнеться 29 січня, якщо передплатники не сплатять додаткову плату. Тим часом Amazon не згадав, що він також видаляє підтримку Dolby Vision і Atmos із рекламного рівня.
Forbes вперше повідомив про те, що рекламний рівень Prime Video не підтримує Dolby Vision і Atmos, припустивши, що це технічна помилка. Лише після того, як Forbes опублікував свою статтю, Amazon офіційно підтвердив зміни. Це не те, як люди, які підписуються на послугу технічного гіганта, очікують дізнатися про скорочення свого поточного плану.
Також здається, що видалення Amazon функцій Dolby було зроблено таким чином, що це могло змусити деяких користувачів думати, що вони отримують підтримку Dolby Vision і Atmos, навіть якщо вони не підтримуються.
Як повідомив Джон Арчер з Forbes: «Щоб додати трохи плутанини, на телевізорі TCL, який я використовував, інформація заголовка Prime Video для Джека Райана Шоу, яке з’являється в основному обліковому записі з рекламою, показує Dolby Vision і Dolby Atmos серед підтримуваних технічних функцій, але коли ви починаєте відтворювати епізод, жодна функція не доставляється на телевізор.”
Оскільки потокові послуги витісняють традиційні медіа, багато клієнтів дедалі більше збентежені тим, як ця індустрія, здається, перетворюється на щось, що сильно нагадує кабельне телебачення. Хоча є деякі аспекти телебачення старої школи, які варто наслідувати, інші, як-от заплутані плани, які не дозволяють зрозуміти, що ви отримуєте з кожним пакетом, — ні.
Amazon не відповіла на запитання, надіслані Ars Technica вчасно для публікації, але ми оновимо цю історію, якщо отримаємо відповідь.
