Бізнес

  У динамічному світі обслуговування клієнтів кол-центри є важливими сполучними ланками між компаніями та їхніми клієнтами. Як серцебиття взаємодії з клієнтами, ефективність роботи кол-центру має вирішальне значення не лише для задоволеності клієнтів, але й для кінцевого результату.