У 2019 році компанія Nike як ніколи наблизилася до своєї мрії популяризувати кросівки, що зав’язуються, випустивши кросівки Adapt BB. Використовуючи Bluetooth, кросівки підключені до програми Adapt, яка дозволяє користувачам робити такі дії, як затягувати або послаблювати шнурки на взутті та керувати його світлодіодними ліхтарями. Проте компанія Nike оголосила, що «закриває» програму 6 серпня, коли її більше не можна буде завантажити з Apple App Store або Google Play Store; і не буде оновлено.
У повідомленні, нещодавно поміченому The Verge, Nike коротко пояснює припинення програми: Nike «більше не створює нових версій взуття Adapt». Компанія почала інформувати власників про припинення роботи програми приблизно чотири місяці тому.
Ті, хто вже купив взуття, все ще можуть використовувати додаток після 6 серпня, але очікується, що оновлення iOS або Android згодом зроблять додаток непридатним для використання. Крім того, ті, хто придбає новий пристрій, не зможуть завантажити Adapt після 6 серпня.
Без програми користувачі не зможуть змінити колір світлодіодних індикаторів кросівок. Ліхтарі або зберігатимуть останню колірну схему, вибрану через додаток, або, згідно з Nike, «якщо ви не встановлювали додаток, світло буде кольором за замовчуванням». У той час як власники все ще зможуть використовувати кнопки на взутті, щоб увімкнути або вимкнути взуття, перевірити заряд акумулятора, відрегулювати затягнення шнурка та зберегти параметри підгонки, можливість змінювати освітлення та керувати взуттям за допомогою мобільного телефону була великою перевагою. $350 ударів.
Незважаючи на те, що Adapt BB є третьою версією кросівок Nike із самозав’язуванням і найпоширенішою на сьогоднішній день, кросівки виглядають приреченими позбутися деяких своїх найпопулярніших функцій. Nike продовжує підтримувати інші мобільні програми, які безпосередньо пов’язані з функцією взуття, як-от додаток для покупок і додаток Run Club для відстеження бігу.
Розчаровані кросівки
Власники Adapt BB поділилися розчаруванням, дізнавшись цю новину. Один користувач Reddit, який стверджував, що володіє декількома парами взуття, назвав цю новину «гіпер дурницею», а інший описав її як «надзвичайне розчарування».
Деякі сподіваються, що Nike відкриє вихідний код програми, щоб клієнти могли підтримувати оригінальну та повну функціональність свого взуття. Але Nike не ділиться жодними планами щодо цього. Ars Technica запитала компанію про це, але не отримала відповіді до преси.
Одна особа, яка відвідує Maverick-1776 на Reddit, написала:
Це взуття було таким дорогим, коли воно вийшло. Я не розумію, чому продовжувати підтримувати програму так важливо. Це не означає, що їм потрібно присвятити команду розробників. …
Сподіваємось, програма не зникне, якщо вона вже встановлена. Мені подобається користуватися додатком, щоб побачити, скільки залишилося акумулятора, або просто возитися зі світлодіодами».
Тайзан із Reddit сказав, що такі компанії, як Nike, повинні «пропонувати альтернативи або викладати речі у відкритий доступ, коли вони роблять це», додавши: «Сталість також передбачає підтримку минулих продуктів, цифрових чи ні».
«Я вийшов. До біса їх».
Декого, можливо, не здивує спроба Nike комерціалізувати взуття з Назад у майбутнє, частина IIврізався в стіну. Наприклад, Nike також припинив роботу NikeConnect, свого додатка для футболок НБА за 200 доларів США, анонсованого в 2017 році, який перетворив користувачів на маркетингове золото.
Ті, хто носить кросівки звичайно, не звернули б уваги на яскраві риси Adapt BB, але це взуття мало недоліки, які могли розчарувати й фанатиків кросівок. Наприклад, не знадобилося багато часу, щоб рекомендоване оновлення програмного забезпечення зламало взуття, включно з тим, щоб зробити його непридатним для носіння тим, хто хотів затягнути шнурки (на той час Nike сказав, що проблема торкнулася невеликої кількості власників). Технічна недосвідченість Nike зіграла свою роль, оскільки тестування компанії, як повідомляється, не повністю врахувало всі різні моделі телефонів, які використовувалися, і їхні різні можливості Bluetooth.
Оновлення взуття Nike від borked було раннім попередженням про те, що станеться, коли дорогі продукти пов’язані з технологіями, якими керують компанії з обмеженими технологічними можливостями.
Користувач Reddit rtuite81 назвав захід Adapt «цілком очікуваним, але розчаровуючим». Вони додали:
Я знав, що цей день настане … Я просто не думав, що це буде так скоро LOL. Я мав їх лише трохи більше року і одягав їх приблизно 15 разів. Сподіваюся, мій поточний телефон переживе взуття.
Цього року ми повідомляли про клієнтів багатьох компаній, зокрема Amazon, Oral-B і Spotify, які розчарували перших тих, хто прийняв їх амбітні технологічні проекти.
Як ми зараз бачимо зі штучним інтелектом, корпорації прагнуть нав’язати технології в продукти, які не обов’язково потребують їх, щоб виділитися та заробляти гроші. Але це робить клієнтів ненавмисними суб’єктами тестування для продуктів, які неминуче впадають. І оскільки такі клієнти, як henkmanz від Reddit, розчаровуються, вони втрачають віру в такі модні продукти:
Я закінчив із продуктами, які підтримуються програмами. Якщо ви не можете довіряти такій багатомільярдній компанії, як Nike, у продовженні підтримки кросівок, як ви можете довіряти виробнику тостерів [чи] автовиробнику? Я геть. До біса їх.
