Chromebook і MacBook є одними з ноутбуків, які найменше підлягають ремонту, згідно з аналізом, який поділила цього тижня група із захисту прав споживачів US Public Interest Research Group (PIRG). Apple і Google давно критикують за продаж пристроїв, які вважаються важчими для ремонту, ніж інші. Гірше того, PIRG вважає, що ці дві компанії не в змозі зробити ноутбуки легшими для розбирання та ремонту.
Звіт «Failing the Fix (2024)», опублікований цього тижня [PDF], значною мірою базується на показниках індексу ремонтопридатності, необхідних для ноутбуків та іншої електроніки, що продається у Франції. Однак у звіті PIRG показники розбирання зважують більше, ніж інші категорії у французькому індексі, як-от доступність і доступність запасних частин, «оскільки ми вважаємо, що це краще відображає те, на думку споживачів, що вказує оцінка ремонтопридатності, і оскільки інші категорії можуть залежати від країни, », – йдеться у звіті.
Оцінки PIRG, як і Французький індекс ремонту, також враховують наявність документів на ремонт і критерії щодо конкретного продукту (у звіті PIRG також розглядаються телефони). Для ноутбуків ці критерії включають надання оновлень і можливість скинути програмне забезпечення та мікропрограму.
PIRG також засуджував компанії за участь у торгових групах, які борються проти законодавства про право на ремонт, і якщо OEM-виробники не змогли «легко надати повну інформацію про те, як вони розрахували свою продукцію».
Оголошення
Chromebook, MacBook відстають у ремонті
PIRG вивчив 139 моделей ноутбуків і дійшов висновку, що Chromebook, «хоч і доступніші за інші пристрої, все ж менш підлягають ремонту, ніж інші ноутбуки». Це було здебільшого через те, що ноутбуки мали нижчий середній бал розбирання (14,9), ніж інші ноутбуки (15,2).
У звіті розглянуто 10 комп’ютерів Chromebook від Acer, Asus, Dell і HP, і середня оцінка ремонту Chromebook склала 6,3 у порівнянні з 7,0 для всіх інших ноутбуків. Там було написано:
Обидва ці нижчі середні показники вказують на те, що, незважаючи на те, що Chromebook часто вважається доступним вибором для окремих осіб або шкіл, Chromebook у середньому менше піддається ремонту, ніж інші ноутбуки.
Google нещодавно продовжив підтримку Chromebook з восьми до 10 років. У звіті PIRG не враховуються терміни підтримки програмного забезпечення, але навіть якби це було зроблено, оцінка ремонтопридатності Chromebook помітно не зросла б, оскільки цей крок лише привів їх до «галузевих норм», Лукас Гуттерман, директор кампанії «Створено довго» для US PIRG Фонд освіти, сказав мені.
Він додав, однак, що нинішня «норма» має покращитися.
Принаймні, якщо для виробників більше немає фінансової можливості підтримувати підтримку, вони повинні дозволити спільноті продовжувати підтримувати програмне забезпечення або полегшити встановлення альтернативних операційних системи, щоб ми могли захистити наші ноутбуки від сміття.
Звертаючись до розподілу ноутбуків без ОС Chrome, PIRG оцінив ноутбуки Apple як найнижчі з точки зору ремонтопридатності з оцінкою D, поставивши їх позаду Asus, Acer, Dell, Microsoft, HP і Lenovo. У звіті цього тижня Apple отримала найнижчий середній бал за розбирання серед OEM-виробників (4 з 10 порівняно із середнім показником 7,3)
Сторінка: 1 2 Далі &rar;
