У вересні 2023 року Amazon анонсувала Echo Show 8 Photos Edition. Він виглядав так само, як звичайний розумний дисплей/динамік Echo Show 8, але коштував на 10 доларів дорожче. Чому? Через його здатність показувати фотографії на головному екрані скільки завгодно довго — якщо ви підписалися на щомісячну підписку на Amazon PhotosPlus за 2 долари. Зараз, приблизно через рік після випуску Echo Show 8 Photos Edition, Amazon оголошує про припинення PhotosPlus. Це означає, що користувачі Echo Show 8 Photos Edition будуть змушені бачити рекламу замість своїх улюблених фотографій.
Як повідомляє The Verge вчора, Amazon почав надсилати передплатникам PhotosPlus електронні листи, в яких повідомляється, що він автоматично скасовує всі підписки на PhotosPlus 12 вересня та припинить підтримку PhotosPlus з 23 вересня. Згідно з повідомленням Amazon, PhotosPlus «робить фотографії основним вмістом головного екрана, який ви бачите». на вашому Echo Show 8 і включає 25 ГБ пам’яті з Amazon Photos, пропозицією Amazon для онлайн-сховища фотографій. Користувачі можуть продовжувати використовувати 25 ГБ пам’яті Amazon Photos після вересня.
Однак користувачі більше не зможуть робити фотографії безстроковим головним екраном гаджета Alexa. Після вересня їхні пристрої більше не матимуть «режиму перемотування фотографій», який Amazon рекламував для Echo Show 8 Photos Edition. Режим пересилання фотографій, згідно з Amazon, дозволяє людям зробити «вибрані особисті фотографії основним обертовим вмістом на екрані» (фотографії обертаються кожні 30 секунд). Тепер Echo Show 8 Photo Editions працюватиме як звичайний Echo Show 8 і за замовчуванням показуватиме рекламу та рекламу через три години.
«Кінець мого Echo Show 8»
Amazon так і не пояснила, чому власники стандартного Echo Show 8 не можуть використовувати PhotosPlus або режим пересилання фотографій. Пристрої виглядали однаково. Можливо, Photos Edition використовувало додаткове апаратне забезпечення, але ймовірно, що премія Photos Edition у 10 доларів мала компенсувати втрачений дохід від реклами.
Але тепер люди, які придбали Photos Edition, можуть відчути себе жертвами приманки. Після того, як ви заплатите 10 доларів США додатково, щоб отримати пристрій, здатний безперервно відображати фотографії замість реклами, вони будуть змушені працювати з тим самим користуванням, що й дешевший Echo Show 8.
«Мені справді не цікаво зберігати його, якщо він буде показувати рекламу цілий день», — сказав у відповідь на новину користувач Reddit Misschiff0. «На жаль, це кінець мого Echo Show 8».
Інші очевидні клієнти обговорювали повну відмову від лінії Echo у відповідь на зміни. Як написав користувач Reddit Raybreezer:
Я вмираю за заміну розумного домашнього динаміка з екраном не від Google. З кожним днем я все більше ненавиджу рядок echo [sic].
PhotosPlus завжди було важко продати
Amazon може заробляти більше грошей на продажу реклами, ніж на продажу підписок PhotosPlus і відповідного обладнання. Завжди було дещо дивно, що PhotosPlus застосовувався лише до одного пристрою Amazon. Можливо, Amazon розглядав можливість розширення PhotosPlus для інших пристроїв, але не отримав достатнього інтересу чи грошей від цього підприємства. Здається, важко змусити людей платити щомісяця за функцію, яку дехто вважає, що гаджет має підтримувати з коробки.
Представник Amazon Кортні Рамірез повідомила The Verge, що Amazon припинила випуск Echo Show 8 Photos Edition у березні, зазначивши, що Amazon регулярно оцінює «продукти та послуги на основі відгуків клієнтів», і що користувачі все ще можуть отримати свої Echo Show 8 Photos Edition для показу фотографій.
Але важко не помітити, що Amazon припиняє випуск продукту приблизно через шість місяців, а потім закриває ексклюзивну функцію пристрою лише через рік після випуску. Короткочасний Echo Show 8 Photos Edition і сервіс PhotosPlus приєднуються до кладовища гаджетів Amazon, серед яких припинений бізнес-робот Astro, Just Walk Out, Amazon Glow, Fire Phone, кнопки Dash і Amazon Smart Oven.
Швидке припинення Amazon смарт-дисплеїв і PhotosPlus символізує її боротьбу за пошук прибуткової мети та значного джерела доходу для пристроїв на основі Alexa. У звітах стверджується, що Alexa роками не отримувала прибутків і коштувала Amazon десятки мільярдів доларів.
Amazon робить ставку на те, що майбутня генеративна версія Alexa зі штучним інтелектом буде настільки хорошою, що люди будуть платити абонентську плату за її використання. Але через жорстку конкуренцію, генеративні впровадження штучного інтелекту, що відрізняються за точністю та релевантністю, і деяких споживачів, які вже відштовхнулися від маркетингового ажіотажу споживчих гаджетів, Amazon буде важко змінити ситуацію. Пристрій преміум-класу Alexa, який через рік втратив свою головну функцію, також не викликає довіри до майбутніх продуктів Amazon.
